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在四川省眉山市彭山区公义镇龙安村,巨大岩壁上镌刻的“孝”字历经风雨,诉说着《陈情表》作者李密传颂千古的孝义精力。而距石刻不远,鲜彬配偶运营的副食店,用另一种方法接续着这份温情。
货架中层专放低糖食物,便当白叟取用;店内设“孝亲产品”专区,让顾客把特产与文明一起“带回家”;低糖芝麻糊、易消化糕点等“适老产品”的供应,为到店的晚年顾客供给交心挑选......
鲜彬的小店,是彭山区“文旅+烟草”交融开展的战略落地生根的生动缩影。上一年以来,彭山烟草安身本地“孝”“寿”“史”特征文明资源,经过赋能文旅沿线的零售终端,探究出一条让商业运营承载文明传承、以文明赋能提振小店经济的新途径。
在文旅交融的布景下,游客的需求早已逾越简略的参观购物,转向深度文明体会与情感共识。彭山烟草敏锐捕捉这一改变,引导像鲜彬这样坐落景区周边的零售户,自动完结人物转化。
坐落李密故乡、彭祖山、江口沉银博物馆等中心景区周边的零售店,在彭山烟草的辅导下进行了特征化改造。店招、店内装修、产品陈设等奇妙融入本地文明符号,使店肆自身成为文明景观的延伸。
鲜彬的店,因坐落于李密故乡,首要聚集“孝”文明。她不只出售产品,更供给免费代缴话费、代收快递、兑换零钱等“适老服务”,将孝道精力化为日常便当。游客在此歇脚购物,感受到的是扑面而来的文明氛围与烟火气。零售终端也由此从单纯的消费点,晋级为文明体会的传达点。
彭山烟草的交融实践构建了一套针对性强、操作性高的支撑系统,精准滴灌至零售户的运营细节中。
帮忙零售户推进店面形象晋级,无论是传递“孝文明”的温馨提示,仍是展现“寿文明”的常识角,都旨在将店肆打造为“微型文明展窗”,深化零售终端的文明承载与传达功用。
辅导零售户优化产品结构,引进彭山特征农产品、文创产品,并规划“特产+卷烟”专属陈设区,一起策划促销活动,深度绑定特征文明,打造沉溺式消费场景,完结文旅流量与卷烟消费的双向转化。
推进终端从传统“坐商”向归纳“服务商”转型,引导零售户增设旅行咨询、免费茶水、应急充电等便民服务,结合店肆条件供给观看抢手赛事直播的场所,使小店成为集便当与体会于一体的文旅服务驿站。
在运营辅导中重视文明滋润,向零售户遍及本地前史文脉,帮他们树立文明自傲与传承认识,使其能在日常运营中天然流露文明认同,用真情叙述彭山故事,为文旅交融注入更深层、更耐久的人文内在。
“文旅+烟草”的交融产生了多重活跃效应,完结了社会效益与经济效益的一致。
对零售户而言,文明赋能带来了明显的品牌差异化和客流增加。鲜彬表明,店肆特征化运营后,游客消费志愿增强,本地居民认同度更高,完结了“口碑效益”双赢。
对游客和社区来说,这一形式供给了更深度的体会和更暖心的服务。游客在消费中完结文明感知与情感表达,社区居民享受到实在便当,文明变得可触、可感、可用。
至于文明传承,则找到了可继续的“生活化”途径。孝道等民间传统文明不再逗留于石刻或书本,而是融入货架陈设、产品包装和每一次交心服务中,在日复一日的商业活动中勃发重生。
从李密陈情到小店温情,跨过千年的是对“孝”与“义”的价值据守。彭山烟草以文旅交融为关键,经过系统性赋能零售终端,将职业服务融入当地开展全局:传达当地文明、服务八方游客、温暖社区民生,书写了商业好心与文明传承彼此成果的温暖华章。这不只是工业交融开展的成功探究,更是让优秀前史传统文明真实“活”在当下、融入寻常百姓生活的生动实践。(图文/杨千依)